INFO LOWONGAN KERJA

Flyer lowongan kerja Smartfren (10/10/2024)

Kabar Probolinggo - Bagi pencari kerja, Smartfren membuka kesempatan bekerja pada posisi

Customer Service Representative (CSR) Penempatan

Probolinggo.

Kwalifikasi

- Wanita usia maksimal 28 tahun.

- Pendidikan D3/S1, untuk semua jurusan.

- Terbuka untuk Fresh graduate.

- Berpenampilan menarik, supel, energik dan komunikatif.

- Bersedia bekerja berdasarkan target.

Benefit

- Mendapatkan gaji dan insentif.

- Diikutkan sebagai peserta BPJS

Ketenagakerjaan dan Kesehatan.

- Mendapatkan pelatihan dan jenjang karir.

Lebih lanjut hubungi : Reza ( 0888 7100 127 )

aditya.apriyadi@smartfren.com

( lihat fliyer lowongan kerja )

Sebagaimana diketahui, Customer Service Representative (CSR) bisa diartikan

Sebagai perwakilan perusahaan yang berinteraksi dengan pelanggan untuk memberikan layanan dan dukungan. 

Customer Service Representative (CSR)

berperan sebagai titik kontak utama antara perusahaan dan pelanggan, serta mewakili nilai-nilai dan citra merek perusahaan.  

Tugas  Customer Service Representative (CSR)

kurang lebih meliputi :  

- Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk, layanan, atau proses bisnis perusahaan.  

- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi atau bantuan yang memadai.  

- Memastikan pelanggan memiliki pengalaman positif dengan produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.  

- Memasukkan data-data penting pelanggan ke dalam database, yang dapat digunakan untuk pengembangan produk atau penjualan.  

- Untuk menjadi 

Customer Service Representative (CSR)

yang sukses, diperlukan keterampilan komunikasi yang kuat, pengalaman sistem layanan pelanggan, dan keterampilan manajemen waktu dan interpersonal. 

( **Dekpoer )